Adapter
Adapterek, töltők és átalakítók (konverter) a recepción kérhetők.
Asztalfoglalás
Vendégeink kérésére éttermekbe asztalt foglalunk. Kérjük, igényével időben jelentkezzen a recepciónál.
Autókölcsönzés
Autóbérlés kérdésében recepciós munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére!
Ágy
Egyszemélyes ágy mérete: 0,90 m x 2,00 m
Kétszemélyes ágy mérete: 1,80 m x 2,00 m
Ágyneműcsere
Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik. Kérésre, térítés ellenében, naponta tiszta ágyneműt biztosítunk.
Igényét kérjük, jelezze a recepción.
Babaágy
Gyermekekkel érkező vendégeink kérésére babaágyat biztosítunk térítés ellenében. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Bank és hitelkártya elfogadás
Szállodánkban elfogadunk Master Card, Master Card Elektronic, Maestro, Visa és American Express kártyákat.
Business szolgáltatások
Fénymásolás, szkennelés, nyomtatás lehetőségeiről és azok árairól, illetve számítástechnkai segítségnyújtásról érdeklődjön a recepción.
Check-in
Az érkezés napján 14:00-tól lehet a megrendelt szobát elfoglalni. Korábbi érkezés a foglaltságtól függően: 10:00 és 14:00 között szobánként 5.000,- forint térítés ellenében lehetséges.
Check-out
Kijelentkezés az utazás napján 10:00 óráig. Késői kiköltözést a foglaltság függvényében: 17:00 óráig szobánként 15.000,- forint felár fizetése ellenében tudjuk biztosítani.
Cipőtisztítás
Cipőtisztító alapfelszerelést a szobai szekrényben talál. Ha cipőtisztító készletre van szüksége kérjük jelezze kollégáinknál a recepción.
Csomagmegőrzés
Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Csomagszállítás
Érkezéskor, ill. utazáskor vendégeink kérésére csomagját kollégánk fel/leviszi a szobájába/ból. Kérjük, igényét jelezze a recepción.
Dohányzás
A szálloda teljes területén kérjük a dohányzás mellőzését. Dohányzás csak a kijelölt helyeken megengedett.
Drink Bár
A bár nyitvatartási ideje: 10-órától 23-óráig a hét minden napján.
Esernyő
Esernyő a recepción kölcsönözhető.
Ébresztési szolgáltatás
A szolgáltatást kérje a recepción.
Értéktárgyak
A szálloda csak a központi értékmegőrzőben elhelyezett értéktárgyakért vállal felelősséget.
Ételkínálat a szállodában
A hét minden napján, 10-22 óráig. Étlap megtekinthető a szálloda recepcióján.
Ételkínálat szobaszervízzel
A szállodában egyszerűsített étlap van, melyből a vendégeinknek 10-22 óráig szobaszervízen keresztül ételt felszolgálunk.
Fénymásolás/Nyomtatás/Szkennelés
Fénymásolás, nyomtatás a recepción vehető igénybe. Kérje a recepció segítségét.
Fizetési módok
A fizetés történhet készpénzzel (HUF és EUR) – a Forint kiszámítása az aktuálisan érvényes napi MNB középárfolyam alapján történik, hitelkártyával (elfogadunk: Master Card, Master Card Elektronic, Maestro, Visa és American Express) és OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával.
Fürdőszoba
Szállodánk fürdőszobáiban mosdókagyló található fogmosópohárral, megfelelő világítással és tükörrel, konnektorral. A fürdőszobákban WC, kád, vagy védőfallal rendelkező zuhanyzó található, törölközőtartóval, törölközővel és szemetessel, valamint nagyméretű lerakó felülettel.
GPS-koordináták
FRW9+C5 Páty
Gyerekágy
Igényét kérjük, jelezze a recepción.
Gyógyszertár
A szálloda közelében található. A nyitvatartással kapcsolatosan érdeklődjön recepción.
Hajszárító
Igényét kérjük, jelezze a recepción.
Háziállatok
Szállodánkban szívesen látunk – díj ellenében – kistestű háziállatot. Háziállatáért mindig Ön tartozik felelősséggel. Megértését megköszönve tájékoztatjuk viszont, hogy a vendéglátóegységekbe, vendég közösségi terekbe higiéniai okokból nem engedhetünk be háziállatot.
Ingyenes segélyhívások
Mentők - 104
Rendőrség - 107
Tűzoltóság - 105
Általános - 112
Információs anyagok
Térképet és programajánlókat a közösségi terekben és a recepción biztosítunk.
Internet hozzáférés
A közösségi terekben és a szállodai szobákban nagysebességű vezetékes és vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítunk. Internet-terminál nyomtatási lehetőséggel.
Íróasztal
Minden szobában íróasztal található megfelelő világítással, íróeszközzel és jegyzettömbbel.
Italkínálat
A szálloda bárjában italokat szolgálunk fel és a hét minden napján 7-22 óráig italfelszolgálást biztosítunk szobaszervízzel.
Kamera rendszer:
Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, a parkolóban, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik. Bővebben: https://www.gastlandhotelek.hu/hu/adatvedelem
„Kérem, ne zavarjanak”
Abban az esetben, ha azt szeretné, hogy ne zavarják a szobájában, kérjük, helyezze a „Kérem, ne zavarjanak” táblát a külső ajtókilincsre. Amennyiben a szobáján egész nap a „Kérem, ne zavarjanak” jelzés látható, csak az Ön kérésére nyújtunk szobai szolgáltatást (pl. napi takarítás, afternoon delight). Bármilyen szolgáltatásra vonatkozó igényét kérjük, jelezze a recepción.
Készpénz automata (ATM)
A szálloda közelében található pénzkiadó automatákról kérdezze a recepciót, mely készséggel ad felvilágosítást.
Kozmetikai tükör
Minden szobában kozmetikai/borotválkozó tükör található.
Központi széf
Értékmegőrzés a recepción található központi széfben.
Kulcs
Szállodánkból való kijelentkezéskor, elutazáskor kérjük, hogy a szoba kulcsait a recepción leadni szíveskedjék. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a díjat.
Kulturális programok
Érdeklődésének megfelelően, szállodánk recepciója készséggel ajánlja a város és a régió kulturális rendezvényeit.
Légkondicionálás
Az Ön szobájában, illetve a társasági helyiségekben egyedileg szabályozható klímaberendezés üzemel. Amennyiben működtetésével kapcsolatban kérdése van, kérjük, jelezze a recepción.
Lobby
Lobby ülőhellyel és italfelszolgálással, 16 órás italfelszolgálás szobaszervízzel.
Mosható kilépő
Minden fürdőszobában a kád, illetve zuhanyzó előtt mosható kilépő szőnyeg van.
Matrac
Korszerű, jó állapotú matrac min. 18 cm vastag az ágykerettel együtt.
Matracvédő
Higiénikus, mosható, vegyileg tisztítható matracvédő huzat található minden szobában.
Mosás, vasalás és varró szolgáltatás
Mosás, vasalás szolgáltatás hétfőtől péntekig vehető igénybe. A reggel kilenc óra előtt összegyűjtött ruhákat még aznap frissen mosva visszaszállítjuk. Kérjük helyezze ruhaneműit a szennyesruha zsákba és adja le a recepción.
Amennyiben vasalóra vagy szennyesruha zsákra van szüksége, kérjük, jelezze igényét a recepción.
Nyilvános telefon
Recepción található, igénybevételét kérjük, jelezze munkatársunknak.
Olvasólámpa
Az ágy mellett, az éjjeli szekrényen található.
Orvos
Amennyiben bármilyen orvosi ellátásra van szüksége, kérjük, jelezze a recepción.
Öltönytáska felakasztása
Az öltönytáska felakasztásához szekrény/fogas áll rendelkezésre a szobákban.
Parkolás a szállodában
Szállodánk kamerával megfigyelt parkolóval rendelkezik. A szálloda főbejárata előtt kijelölt parkolóhelyek állnak, kizárólag szállóvendégeink rendelkezésére.
Paplan
Korszerű, jó állapotban lévő paplan, pléd található minden szobában, kérésre plusz takaró a recepción kérhető.
Párna
Vendégeink részére minden szobabában, személyenként 2 különböző méretű higiénikus párna található. Vendégeink kérésére további párnát biztosítunk, normál, toll vagy anti-allergén töltettel. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Poggyászmegőrzés
A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Pótágy
Egyes szobáink méretének megfelelően lehetőség van pótágy, vendégágy elhelyezésére térítés ellenében. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Rádió
A szállodai televízió készülékeink alkalmasak hazai rádiócsatornák vételére. Részletes csatornakiosztást a tévécsatorna-tájékoztatóban talál.
Recepció
Különálló, recepciós pult a vendégek fogadására.
Recepció szolgálat
A recepción napi 24 órán át személyzet áll rendelkezésre. Telefonon a nap 24 órájában elérhető.
A recepció személyzete a magyar nyelv mellett 1. illetve 2. idegennyelven beszél.
Reggeli
Igényes büfé reggelivel állunk vendégeink rendelkezésére, melyet a szobaár tartalmaz. Nyitvatartás: 07.00-tól 10.00-ig. Az étterem bejárata a Lobbyból nyílik.
Korai távozás esetén hideg csomagot tudunk készíteni, melyet előző este 21 óráig a szálloda recepcióján lehet megrendelni.
Ruhásszekrény, fogas vagy ruhaakasztó
Megfelelő méretű ruhásszekrény, polcokkal fehérnemű részere található minden szobában.
Szabad konnektor
A szobákban, az ágy mellett és az íróasztal mellett, az íróasztalon szabad konnektorok találhatóak.
Szállodai honlap
Szállodánk honlapja: https://www.gastlandhotelek.hu/hu/m1/. A honlapon közvetlen foglalási lehetőség és részletes vendégtájékoztató található.
Szennyesruha-zsák
A szennyes ruhák elhelyezésére szolgáló zsákot a ruhás szekrény polcán találja.
Szobafelszerelés
A szobákban öltözőtükör, papírkosár, éjjeli szekrény és cipőkanál található. Minden szobához fürdőszoba tartozik.
Szobasötétítés
A szobákban függöny, elhúzható sötétítő, valamint redőny található.
Szobavilágítás
Minden szobában megfelelő világítás.
„Takarítást kérek”, szobatakarítás
A szobák napi takarítása 08.00–16.00 között. Egyéni kérés esetén kérem, jelezze a recepción, és tegye ki a szoba ajtajára kívülről a „Takarítást kérek” táblát.
Takaró
Plusz takaró igényét kérjük, jelezze a recepción.
Taxi
Kérésére a recepció szívesen segít a taxi megrendelésében. Az Ön biztonságos visszaérkezése érdekében a visszaútra is kérje ajánlásainkat.
Tisztálkodási szerek
Vendégeink különböző tisztálkodási szereket (szappant, tusfürdőt, sampon), valamint különböző kozmetikai termékeket, tartalék WC papírt találnak a fürdőszobában. Külön térítés ellenében fogkefe, fogkrém és borotva igényelhető a recepción.
Törölköző
A fürdőszobákban személyenként egy törölköző és egy fürdőlepedő található.
Törölközőcsere
Vendégeink kérése esetén, a törölközőket térítés ellenében, naponta cseréljük. Igényét kérjük, jelezze, a recepción.
Transzfer szolgáltatás
Igényét kérjük, időben jelezze a recepción, készséggel állunk rendelkezésére.
Televízió
A szobákban korszerű, színes, LED televíziók találhatóak. Helyi és nemzetközi műholdas tévécsatornák széles választékát kínáljuk szállodánkban. Részletes információkat a tévécsatorna-tájékoztatón talál.
TV INFO
|
1. |
CNN |
angol |
11. |
M1 |
magyar |
|
2. |
EUROSPORT |
német |
12. |
M2 |
magyar |
|
3. |
SAT1 |
német |
13. |
DUNA |
magyar |
|
4. |
CNBC |
angol |
14. |
M4 SPORT |
magyar |
|
5. |
TV5 |
francia |
15. |
DUNA WORLD |
magyar |
|
6. |
VIVA |
német |
16. |
MINDIG TV |
magyar |
|
7. |
RAI 1 |
olasz |
17. |
RTL KLUB |
magyar |
|
8. |
TVE |
spanyol |
18. |
C8 |
magyar |
|
9. |
TV POL |
lengyel |
19. |
TV2 |
magyar |
|
10. |
RTR PLANET |
orosz |
|
|
|
|
|
|||||
Kedves Vendégünk!
A televízió csatornák központilag vannak beprogramozva. Kérjük, ha bármilyen problémája van, forduljon a recepcióhoz!
Ülőalkalmatosság
A szobákban ágyanként kényelmes ülőalkalmatosság található, plusz egy szék/karosszék és kis asztal.
Üzletek
A szálloda közelében több különböző üzlet, bevásárló központ is található. Részletes információért keresse a recepciót.
Vállfa
Megfelelő számú céglogós található a szobákban.
Varrókészlet
Varrókészlet kérésre igényelhető a recepción.
Városnézés, kirándulás
A recepció készséggel rendelkezésére áll programajánlatokkal, városnéző túrák kiválasztásában, hajós és más vízi programok ajánlásával egyéb turisztikai információk szolgáltatásában.
Vendégészrevételek
Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit közölheti személyesen, a recepció mellett elhelyezett kérdőíven, a honlapon, elutazás után e-mailben, vagy közösségi oldalunkon és az elektronikus partnereink felületein. Minden észrevételt köszönünk.
Vendégpanaszkezelés
Vendégpanasz kezeléséről részletes információ a recepción elérhető.
Vészkijárat
Kérjük, ellenőrizze az Ön szobájában, a szobaajtón található emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.
Víz
A vezetékes víz a város egész területén iható.
Wellness szolgáltatásaink
Finn szauna 70-90 °C, max. 6 fő részére,továbbá infra szauna és relaxációs ágyak segítik vendégeink kikapcsolódását. A megfelelő hőfok elérése érdekében használata előtt 1 órával jelezzék a szolgáltatás igénybevételének szándékát a recepción.
Vendégeinket érkezéskor a szobához kísérjük.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!